قوانین و مقررات
قواعدی که استفاده از پلازا را روشن و منصفانه نگه می‌دارد
با استفاده از پلازا این قوانین را می‌پذیرید. اگر با آن‌ها موافق نیستید، لطفاً از سرویس استفاده نکنید.
۱. پذیرش این قوانین
این سند قراردادی است میان شما و Ashavid Inc. ثبت‌شده در Ontario, Canada («ما»). با باز کردن سایت، ساخت حساب، ثبت لیستینگ یا خرید اشتراک، شما این قوانین را می‌پذیرید.
دو سند دیگر هم بخشی از همین قرارداد به شمار می‌روند: حریم خصوصی و سلب مسئولیت. اگر با هر کدام موافق نیستید، از سرویس استفاده نکنید.
۲. تعریف‌ها
- سرویس: وب‌سایت goplaza.ca، اپلیکیشن موبایل، صفحه‌های gplz.link و هر امکانی که ما ارائه می‌دهیم.
- کاربر: هر کسی که از سرویس استفاده می‌کند، با حساب یا بدون حساب.
- مالک: کاربری که لیستینگ یک کسب‌وکار را در اختیار دارد.
- لیستینگ: صفحه‌ی یک کسب‌وکار در دایرکتوری.
- محتوای کاربر: هر متن، تصویر، پیوند، نظر، آگهی یا داده‌ای که شما وارد سرویس می‌کنید.
۳. سرویس چیست و چه چیزی نیست
پلازا یک دایرکتوری فارسی‌زبان از کسب‌وکارهای ایرانی در کاناداست. ما اطلاعات را گرد می‌آوریم و منتشر می‌کنیم تا پیدا کردن کسب‌وکارها آسان شود.
ما طرف قرارداد میان شما و هیچ کسب‌وکاری نیستیم، کالا یا خدماتی نمی‌فروشیم، صلاحیت حرفه‌ای کسی را تایید نمی‌کنیم و ضامن هیچ معامله‌ای نیستیم. جزئیات در سلب مسئولیت.
۴. شرایط داشتن حساب
- برای ساخت حساب باید حداقل ۱۶ سال داشته باشید.
- اطلاعاتی که می‌دهید باید درست و به‌روز باشد.
- نگهداری رمز عبور و دسترسی به ایمیلتان بر عهده‌ی شماست.
- هر فعالیتی که از حساب شما انجام شود، مسئولیتش با شماست. اگر گمان می‌کنید کسی به حسابتان دسترسی پیدا کرده، فوراً به ما خبر دهید.
- هر شخص فقط یک حساب می‌سازد. ساخت حساب‌های متعدد برای دور زدن محدودیت‌ها یا ثبت نظر بیشتر ممنوع است.
- هر زمان می‌توانید حسابتان را از صفحه‌ی حذف حساب پاک کنید. پیش از آن بند ۱۶ سیاست حریم خصوصی را بخوانید تا بدانید دقیقاً چه اتفاقی می‌افتد.
۵. ثبت و مدیریت کسب‌وکار
- فقط مالک یا نماینده‌ی مجاز می‌تواند لیستینگ ثبت یا ویرایش کند. با ثبت لیستینگ، تایید می‌کنید که این اختیار را دارید.
- اطلاعات باید واقعی باشد؛ ادعای مجوز، گواهی، جایزه یا رتبه‌ای که ندارید ممنوع است.
- شما مسئول دریافت و نگه‌داشتن هر مجوز، پروانه و بیمه‌ای هستید که قانون برای کسب‌وکارتان لازم می‌داند.
- هر لیستینگ پیش از انتشار بررسی می‌شود. انتشار حق ماست، نه تعهد ما، و می‌توانیم بدون ارائه‌ی دلیل از انتشار خودداری کنیم.
- ویرایش یک لیستینگ منتشرشده ممکن است آن را دوباره به صف بررسی برگرداند.
- شما نمی‌توانید وضعیت انتشار لیستینگ خود را مستقیماً تغییر دهید؛ این کار فقط از سوی تیم بررسی انجام می‌شود.
- اگر کسب‌وکار تعطیل شد یا مالکیتش عوض شد، لیستینگ را بروز کنید یا به ما خبر دهید.
۶. راستی‌آزمایی و نشان تایید
نشان تایید فقط یعنی کسی ثابت کرده به شماره تلفن یا ایمیل اعلام‌شده‌ی آن کسب‌وکار دسترسی دارد. این نشان خریدنی نیست و در هیچ بسته‌ی پولی گنجانده نمی‌شود.
تلاش برای گرفتن نشان تایید با اطلاعات جعلی، یا با شماره و ایمیلی که متعلق به شما نیست، نقض جدی این قوانین است و به حذف حساب می‌انجامد. اگر پس از تایید معلوم شود اطلاعات نادرست بوده، نشان را برمی‌داریم.
معنای دقیق این نشان و آنچه نمی‌گوید در سلب مسئولیت آمده است.
۷. محتوای شما و اجازه‌ای که می‌دهید
محتوای شما مال خودتان می‌ماند. ما مالکیت آن را نمی‌گیریم.
با انتشار محتوا در سرویس، به ما یک اجازه‌ی جهانی، بدون حق‌الامتیاز و غیرانحصاری می‌دهید تا آن را برای اجرای سرویس ذخیره، نمایش، بازنشر در صفحه‌های سرویس، تغییر اندازه و قالب، و در معرفی سرویس استفاده کنیم. این اجازه فقط تا زمانی ادامه دارد که محتوا در سرویس باشد؛ با حذف آن، اجازه هم پایان می‌یابد — جز نسخه‌های پشتیبان که در چرخه‌ی معمول خود پاک می‌شوند و نسخه‌هایی که دیگران پیش‌تر کپی یا بایگانی کرده‌اند و از دسترس ما خارج است.
با انتشار هر محتوا، تایید می‌کنید که:
- حق انتشار آن را دارید و حق‌تکثیر، علامت تجاری یا حق شخص دیگری را نقض نمی‌کند.
- تصاویری که بارگذاری می‌کنید متعلق به شماست یا اجازه‌ی استفاده از آن‌ها را گرفته‌اید.
- اطلاعات شخصی افراد دیگر را بدون رضایتشان منتشر نمی‌کنید.
- محتوا غیرقانونی، افتراآمیز، تهدیدآمیز، نفرت‌پراکن یا گمراه‌کننده نیست.
۸. نظرات
- نظر باید بر تجربه‌ی واقعی و شخصی خودتان استوار باشد.
- نظر توهین‌آمیز، تهدیدآمیز، تبلیغاتی یا حاوی اطلاعات شخصی دیگران حذف می‌شود.
- نظرات پیش از نمایش عمومی بررسی می‌شوند.
- ثبت نظر جعلی — چه به نفع و چه به ضرر یک کسب‌وکار — و همچنین ثبت نظر برای کسب‌وکار خودتان، رقیبتان یا در ازای دریافت پول، باعث حذف حساب می‌شود.
- صاحبان کسب‌وکار نمی‌توانند حذف یک نظر منفی را بخرند. پرداخت هزینه هیچ اثری بر نظرات ندارد.
- ما موظف به نگه داشتن هیچ نظری نیستیم و می‌توانیم نظری را که این قوانین را نقض می‌کند حذف کنیم.
۹. آگهی‌های شغلی
پلازا کاریاب یا آژانس استخدام نیست؛ فقط محل انتشار آگهی است. کارفرمایی که آگهی منتشر می‌کند:
- تایید می‌کند که شغل واقعی است و اختیار استخدام برای آن را دارد.
- مسئول رعایت قانون استانداردهای کار انتاریو (ESA) و قانون حقوق بشر انتاریو در متن آگهی و در کل فرآیند استخدام است.
- نمی‌تواند آگهی تبعیض‌آمیز منتشر کند — از جمله بر پایه‌ی نژاد، خاستگاه، مذهب، جنسیت، سن، وضعیت تاهل یا ناتوانی. «فقط ایرانی» یا شرط زبان فارسی، جز جایی که واقعاً لازمه‌ی شغل باشد، مصداق همین تبعیض است.
- نمی‌تواند از متقاضی پول، اطلاعات کارت بانکی، شماره بیمه اجتماعی (SIN) یا مدارک هویتی پیش از عقد قرارداد بخواهد.
- مسئول اطلاعاتی است که متقاضیان مستقیماً برایش می‌فرستند؛ این اطلاعات به ما نمی‌رسد.
آگهی‌های شبکه‌ی هرمی، «کار در منزل با درآمد تضمینی» و هر آگهی که سرمایه‌گذاری اولیه از متقاضی بخواهد پذیرفته نمی‌شود.
۱۰. کانال‌ها و گروه‌ها
کانال‌ها و گروه‌های فهرست‌شده روی پلتفرم‌های شخص ثالث قرار دارند و ما آن‌ها را اداره نمی‌کنیم. با پیشنهاد یک کانال، تایید می‌کنید که اطلاعاتی که می‌دهید درست است و کانال محتوای غیرقانونی منتشر نمی‌کند.
ما می‌توانیم هر کانالی را بدون اطلاع قبلی از فهرست برداریم. عددهای نمایش‌داده‌شده گزارش خود پلتفرم یا پیشنهاددهنده است — ببینید سلب مسئولیت.
۱۱. صفحه‌ی پیوند (GPLZ Link)
- نام کاربری صفحه‌ی پیوند به شما اختصاص داده می‌شود، به شما فروخته نمی‌شود. ذخیره‌ی انبوه نام‌های کاربری برای فروش بعدی ممنوع است.
- نام‌های کاربری‌ای که جعل هویت شخص یا برند دیگری هستند، یا با مسیرهای داخلی سرویس تداخل دارند، پس گرفته می‌شوند.
- استفاده از صفحه‌ی پیوند برای هدایت کاربران به بدافزار، کلاهبرداری، فیشینگ یا محتوای غیرقانونی ممنوع است و به حذف فوری می‌انجامد.
- آماری که در پنل می‌بینید تخمینی و ناشناس است و برای اهداف مالیاتی یا حقوقی سند به شمار نمی‌رود.
۱۲. رفتارهای ممنوع
- برداشت خودکار داده‌ها (scraping) یا بازنشر انبوه محتوای دایرکتوری.
- تلاش برای دور زدن سازوکارهای دسترسی، بررسی، محدودیت نرخ یا پرداخت.
- جعل هویت شخص، کسب‌وکار یا خود پلازا.
- بارگذاری بدافزار، یا استفاده از سرویس برای فیشینگ و کلاهبرداری.
- دستکاری آمار بازدید، امتیازها یا نتایج جستجو.
- ارسال هرزنامه به کاربران یا کسب‌وکارها از طریق اطلاعات تماسی که از این سایت برداشته‌اید.
- استفاده از محتوای سرویس برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی بدون اجازه‌ی کتبی ما.
- هر کاری که قانون کانادا یا انتاریو آن را ممنوع کرده است.
۱۳. اشتراک‌های پولی و تمدید خودکار
برخی امکانات برای صاحبان کسب‌وکار در قالب اشتراک پولی ارائه می‌شوند. نام بسته‌ها، قیمت دقیق، دوره‌های پرداخت و آنچه هر بسته شامل می‌شود در صفحه‌ی تعرفه‌ها آمده است و پیش از پرداخت در صفحه‌ی تسویه به شما نشان داده می‌شود. آنچه آنجا می‌بینید مرجع است.
لغو
- هر زمان می‌توانید از پنل صورتحساب همان کسب‌وکار، در پورتال Stripe، اشتراک را لغو کنید. برای لغو لازم نیست با کسی تماس بگیرید.
- لغو از تمدید بعدی جلوگیری می‌کند. امکانات تا پایان دوره‌ای که پولش را داده‌اید فعال می‌ماند و بعد از آن حساب به بسته‌ی رایگان برمی‌گردد.
- با بازگشت به بسته‌ی رایگان، امکاناتی که به بسته‌ی پولی وابسته‌اند از دسترس خارج می‌شوند. محتوای شما حذف نمی‌شود.
بازگشت وجه
- چون لغو، دسترسی را تا پایان دوره‌ی پرداخت‌شده حفظ می‌کند، برای بخش استفاده‌نشده‌ی دوره وجهی بازگردانده نمی‌شود.
- اگر پرداختی به اشتباه یا دوبار انجام شده، یا امکانی که خریده‌اید به دلیل خطای ما در دسترستان قرار نگرفته، تمام مبلغ را برمی‌گردانیم. کافی است ظرف ۳۰ روز به پشتیبانی بنویسید.
- این قواعد هیچ‌کدام از حقوق شما را بر اساس قانون حمایت از مصرف‌کننده‌ی انتاریو، از جمله حق فسخ در مواردی که آن قانون پیش‌بینی کرده، محدود نمی‌کند.
قیمت، مالیات و پرداخت ناموفق
- قیمت‌ها به دلار کانادا (CAD) است. مالیات‌های قانونی در صورت تعلق، هنگام تسویه محاسبه و اضافه می‌شود.
- می‌توانیم قیمت‌ها را تغییر دهیم. تغییر قیمت هرگز روی دوره‌ای که پولش را داده‌اید اثر نمی‌گذارد؛ پیش از اعمال آن در تمدید بعدی، دست‌کم ۳۰ روز قبل به شما اطلاع می‌دهیم تا فرصت لغو داشته باشید.
- اگر پرداخت تمدید ناموفق باشد، Stripe چند بار دیگر تلاش می‌کند. اگر باز هم انجام نشود، امکانات پولی غیرفعال می‌شود و حساب به بسته‌ی رایگان برمی‌گردد.
- پرداخت‌ها را Stripe پردازش می‌کند و اطلاعات کارت شما هرگز به سرورهای ما نمی‌رسد.
- بسته‌ی پلاتینیوم تعداد محدودی جایگاه دارد؛ وقتی ظرفیت پر باشد، تا آزاد شدن جا قابل خرید نیست.
پرداخت هزینه، نشان تایید نمی‌آورد، نظر منفی را حذف نمی‌کند و رتبه‌ی پنهانی به شما نمی‌دهد. جایگاه ویژه همیشه برچسب «ویژه» دارد.
۱۴. مالکیت فکری
نام و نشان GOPLAZA و پلازا، طراحی، کد، متن‌های تالیفی، تصاویر تولیدشده توسط ما و ساختار دایرکتوری متعلق به Ashavid Inc. است. استفاده از آن‌ها بدون اجازه‌ی کتبی مجاز نیست.
نام و نشان کسب‌وکارهای فهرست‌شده متعلق به خودشان است و صرفاً برای معرفی آن‌ها نمایش داده می‌شود.
۱۵. ادعای نقض حق‌تکثیر
اگر فکر می‌کنید محتوایی در این سرویس حق‌تکثیر شما را نقض کرده، به its@farjadp.com بنویسید و این‌ها را بگویید: مشخصات اثر، نشانی دقیق صفحه‌ی حاوی محتوای مورد ادعا، اطلاعات تماس شما، و اعلام اینکه به‌عنوان صاحب حق یا نماینده‌ی او این ادعا را مطرح می‌کنید.
ما هر ادعای معتبر را بررسی می‌کنیم، مطابق نظام «اطلاع و اطلاع‌رسانی» قانون حق‌تکثیر کانادا به کاربر مربوطه اطلاع می‌دهیم و در صورت لزوم محتوا را برمی‌داریم. ثبت ادعای عمداً نادرست خودش می‌تواند مسئولیت حقوقی داشته باشد.
۱۶. حذف محتوا، تعلیق و خاتمه
می‌توانیم محتوایی را که این قوانین را نقض می‌کند حذف کنیم، و دسترسی به حساب یا لیستینگ را محدود، معلق یا حذف کنیم. در نقض‌های جدی — کلاهبرداری، جعل هویت، بدافزار، محتوای غیرقانونی — این کار بدون اطلاع قبلی انجام می‌شود.
در موارد دیگر تلاش می‌کنیم دلیل را بگوییم و فرصت اصلاح بدهیم. اگر فکر می‌کنید تصمیم اشتباه بوده، به its@farjadp.com بنویسید؛ بازبینی می‌کنیم.
شما هم هر زمان می‌توانید حسابتان را حذف کنید. اگر اشتراک فعالی دارید، پیش از حذف حساب آن را لغو کنید. بندهای ۷ (تا حد نسخه‌های باقی‌مانده)، ۱۴، ۱۸، ۱۹ و ۲۰ پس از پایان قرارداد هم معتبر می‌مانند.
۱۷. سلب تضمین
سرویس «همان‌گونه که هست» و «به هر میزان که در دسترس است» ارائه می‌شود. تا حدی که قانون اجازه می‌دهد، هیچ تضمین صریح یا ضمنی نمی‌دهیم — از جمله درباره‌ی صحت اطلاعات، تناسب با هدف خاص شما، بی‌وقفه بودن سرویس یا بی‌خطا بودن آن.
جزئیات در سلب مسئولیت آمده است.
۱۸. محدودیت مسئولیت
تا حدی که قانون اجازه می‌دهد:
- ما مسئول زیان‌های غیرمستقیم، تبعی، خاص یا تنبیهی نیستیم — از جمله از دست رفتن سود، درآمد، داده، اعتبار یا فرصت تجاری.
- ما مسئول معامله‌ی شما با کسب‌وکارهای فهرست‌شده، محتوایی که کاربران دیگر منتشر می‌کنند، یا رفتار پلتفرم‌های شخص ثالث نیستیم.
- سقف مجموع مسئولیت ما در برابر شما، بابت هر ادعایی و به هر شکلی که مطرح شود، برابر است با مبلغی که در ۱۲ ماه پیش از رویداد به ما پرداخت کرده‌اید — یا ۱۰۰ دلار کانادا، هر کدام بیشتر باشد.
هیچ بخشی از این بند مسئولیت ما را در قبال تقلب، سوءرفتار عمدی، یا هر موردی که قانون سلب مسئولیت نسبت به آن را ممنوع کرده محدود نمی‌کند. اگر مصرف‌کننده‌ای در انتاریو هستید، حقوقی که قانون حمایت از مصرف‌کننده به شما داده و قابل سلب نیست، دست‌نخورده باقی می‌ماند.
۱۹. جبران خسارت
اگر به دلیل محتوایی که منتشر کرده‌اید، نقض این قوانین از سوی شما، یا نقض حقوق دیگران توسط شما، ادعایی علیه Ashavid Inc. مطرح شود، شما هزینه‌های دفاع و خسارت‌های ناشی از آن را جبران می‌کنید. این تعهد شامل مواردی که خطا از ما بوده نمی‌شود.
۲۰. حل اختلاف و قانون حاکم
این قوانین تابع قوانین استان انتاریو و قوانین فدرال قابل اعمال کاناداست. دادگاه‌های صالح استان انتاریو مرجع رسیدگی به اختلاف‌ها هستند.
پیش از هر اقدام قانونی، از شما می‌خواهیم موضوع را به its@farjadp.com بنویسید. بیشتر اختلاف‌ها همین‌جا و سریع‌تر حل می‌شوند.
اگر مصرف‌کننده‌ای ساکن انتاریو هستید، هیچ‌چیز در این بند حق شما را برای طرح دعوا در دادگاه یا مشارکت در دعوای جمعی، آن‌گونه که قانون حمایت از مصرف‌کننده‌ی انتاریو تضمین کرده، سلب نمی‌کند.
۲۱. تغییر این قوانین
می‌توانیم این قوانین را بروز کنیم. تاریخ بالای صفحه همیشه نسخه‌ی جاری را نشان می‌دهد. اگر تغییر بااهمیت باشد — مثلاً در قواعد پرداخت یا حدود مسئولیت — پیش از اجرا روی سایت اطلاع‌رسانی می‌کنیم. ادامه‌ی استفاده از سرویس پس از آن به معنای پذیرش نسخه‌ی تازه است. اگر نسخه‌ی تازه را نمی‌پذیرید، راه‌حل، لغو اشتراک و حذف حساب است.
۲۲. مقررات عمومی
- اگر بخشی از این قوانین در دادگاه بی‌اعتبار شناخته شود، بقیه‌ی بندها معتبر می‌مانند.
- اگر ما در موردی حق خود را اعمال نکنیم، به معنای صرف‌نظر کردن از آن حق در آینده نیست.
- شما نمی‌توانید حقوق خود بر اساس این قرارداد را به دیگری واگذار کنید. ما می‌توانیم، در صورت ادغام یا واگذاری کسب‌وکار.
- این سند، همراه با حریم خصوصی و سلب مسئولیت، کل توافق میان ما و شماست و جایگزین هر توافق پیشین می‌شود.
- ما مسئول تاخیر یا نقصی که از رویدادهای خارج از کنترل معقول ما ناشی شود — قطعی زیرساخت، بلایای طبیعی، تصمیم مراجع دولتی — نیستیم.
- نسخه‌ی فارسی این سند مرجع است. هر ترجمه‌ای صرفاً برای تسهیل فهم ارائه می‌شود.
۲۳. تماس
پرسش درباره‌ی این قوانین: its@farjadp.com
موضوعات مربوط به حریم خصوصی: its@farjadp.com
Ashavid Inc. — Toronto, Ontario, Canada
English summary
These Terms form a contract between you and Ashavid Inc. (Ontario, Canada), and incorporate our Privacy Policy and Disclaimer. GOPLAZA is a directory: we are not a party to any transaction between you and a listed business. You must be 16 or older to hold an account. You keep ownership of your content and grant us a non-exclusive licence to display it while it remains on the service. Only an owner or authorised representative may create a listing; all listings are reviewed before publication, and publication is at our discretion. Verification is never sold. Paid subscriptions renew automatically until cancelled; you may cancel at any time from the Stripe billing portal, access continues to the end of the paid period, and unused time is not refunded — though we refund duplicate or mistaken charges, and any feature we failed to deliver, within 30 days. Prices are in CAD plus applicable taxes, and we give at least 30 days' notice before a price change takes effect at renewal. The service is provided "as is". Our total liability is capped at what you paid us in the preceding 12 months or CAD 100, whichever is greater. These Terms are governed by the laws of Ontario and the courts of Ontario have jurisdiction. Nothing here waives rights you hold under the Ontario Consumer Protection Act, including your right to participate in a class proceeding. The Persian text is the authoritative version.